¡La revisión DVA (Detectores de víctima de avalancha) llega a ALPINSTORE!

Como apasionado de los deportes de montaña, es crucial asegurarse de que tu equipo esté en perfecto estado, y esto incluye dispositivos de seguridad como los Detectores de Víctimas de Avalancha (DVA). En AlpinStore, entendemos la importancia de la seguridad en la montaña, por eso implementamos un proceso minucioso de revisión de DVA para garantizar la fiabilidad de tu equipo.

¿Por qué es crucial la Revisión de DVA?

Los DVA son herramientas vitales en la práctica de los deportes alpinos. En caso de avalancha, estos dispositivos pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte. Sin embargo, como cualquier equipo electrónico, requieren un mantenimiento regular para asegurar su buen funcionamiento. La revisión de DVA garantiza que todos los componentes estén en perfecto estado de marcha, maximizando así su rendimiento cuando realmente son necesarios.

¿Qué DVA son elegibles para la revisión?

Para la temporada de invierno 2023/2024, te ofrecemos la revisión completa de los DVA de la marca MAMMUT (Barryvox, Barryvox S, Element, Pulse) y de la marca ARVA (Evo3+, Evo4, Evo5, AXIO, Pro W, Neo, Neo+, NEO PRO).

El Proceso de Revisión en AlpinStore

· Para un DVA MAMMUT

La marca Suiza recomienda someter sus dispositivos a una revisión cada 3 años o después de 3000h de uso.

1. Recogida de DVA MAMMUT

Cuando elijas hacer revisar tu DVA Mammut, el primer paso es enviarnos tu equipo. Hemos implementado un sistema simple y eficaz para facilitar este paso. Solo tienes que enviarnos a la dirección a continuación el DVA bien embalado con el número de seguimiento para asegurar el transporte, después de haber realizado el pedido a través del enlace https://www.alpinstore.com/es/578120-mammut-revision-dva-mammut-.html

ALPINSTORE

A la atención del Servicio de Atención al Cliente

180, route des prés rollier

74330 SILLINGY

2. Inspección completa, pruebas de funcionamiento & actualizaciones de software

Una vez que recibimos tu DVA, nuestro equipo de expertos realiza en nuestros talleres una inspección inicial exhaustiva según un proceso definido y estricto proporcionado por la marca. Esto incluye una revisión visual del exterior, así como una evaluación de los componentes internos según un protocolo preciso con la ayuda de un probador específico y oficial de MAMMUT.

Cada DVA es sometido a una serie de pruebas de funcionamiento rigurosas. Nos aseguramos de que todas las funciones, como la búsqueda y la emisión, estén operativas. También se realizan pruebas de alcance para garantizar que tu DVA pueda ser detectado eficazmente en situaciones reales.

Los DVA están equipados con software integrado para mejorar constantemente su rendimiento. Durante el proceso de revisión, nos aseguramos de que tu DVA se beneficie de las últimas actualizaciones de software disponibles, garantizando así una compatibilidad óptima con otros equipos y una máxima reactividad.

3. Devolución a su propietario

Una vez que tu DVA ha pasado con éxito todas las pruebas y verificaciones, lo devolvemos a tu dirección de forma segura. También recibirás un informe detallado de la revisión, informándote de los trabajos realizados y del estado general de tu dispositivo.

Es importante señalar que en caso de una falla grave detectada durante uno de estos controles, enviaremos tu dispositivo a Alemania a Mammut para realizar las reparaciones necesarias.

· Para un DVA ARVA

ARVA Equipment recomienda someter sus dispositivos a una revisión según las siguientes frecuencias:

- Para un uso estándar (< 60 días/año): cada 3 años.

- Para un uso intensivo/profesional (> 60 días/año): anualmente, y como mínimo cada 2 años.

1. Recogida de DVA ARVA

De la misma manera que para los DVA MAMMUT, solo tienes que enviarnos a la dirección a continuación el DVA bien embalado con el número de seguimiento para asegurar el transporte, después de haber realizado el pedido a través del enlace https://www.alpinstore.com/es/578119-revision-dva-arva---evo-4---evo-5---neo-pro-bt.html

ALPINSTORE

A la atención del Servicio de Atención al Cliente

180, route des prés rollier

74330 SILLINGY

2. Inspección completa, pruebas de funcionamiento & actualizaciones de software

Una vez que recibimos tu DVA, tu dispositivo es enviado al fabricante ARVA para la revisión completa.

El procedimiento de revisión incluye quince puntos de control, entre los cuales pruebas de frecuencia, de emisión y de recepción, verificación de botones, de la pantalla, de los contactos de las pilas, así como la posibilidad de actualizar el dispositivo si es necesario. En caso de falla del sistema, como un defecto de emisión o recepción del ARVA, el dispositivo será inutilizable y no será devuelto a su propietario.

En su lugar, se presentará una oferta comercial al cliente, proponiéndole la compra de un nuevo dispositivo nuevo y funcional.

3. Devolución a su propietario

Al igual que con MAMMUT, si tu DVA ha pasado con éxito la totalidad de las pruebas y verificaciones, se te enviará a tu dirección de forma segura. También recibirás un informe detallado de la revisión, informándote de los trabajos realizados y del estado general de tu dispositivo.

En AlpinStore, la seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad. La revisión regular de los DVA Mammut y ARVA es parte integral de nuestro compromiso con la seguridad en la montaña. No dudes en contactarnos para más información sobre el proceso de revisión o para planificar el envío de tu equipo.

¡Sal a la aventura con total confianza con DVA en perfecto estado de funcionamiento, gracias a AlpinStore.com!