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Alpinstore.com offre servizi completi di ispezione, revisione e aggiornamento per gli apparecchi di ricerca in valanga ELEMENT, PULSE, BARRYVOX e BARRYVOX S del marchio svizzero Mammut.
In conformità con le raccomandazioni di Mammut, si consiglia di far revisionare il dispositivo ogni 3 anni o dopo 3000 ore di utilizzo.
Il menu "Manutenzione" dei dispositivi indica la data della prossima manutenzione e la versione del software. La manutenzione prevede un controllo accurato dei componenti elettronici e meccanici, tra cui l'involucro, gli interruttori, i pulsanti, gli interruttori della batteria, il vano batteria e il cinturino.
Il firmware può essere aggiornato in diversi modi. Per Barryvox e Barryvox S è possibile eseguire un aggiornamento da dispositivo a dispositivo, in cui il dispositivo con la versione software più recente può aggiornare quelli con una versione precedente.
In qualità di centro servizi di revisione, Mammut offre la possibilità di effettuare questi aggiornamenti direttamente presso la nostra sede di Sillingy (74).
Le garanzie variano a seconda del modello. Element e Pulse hanno una garanzia di 5 anni, mentre Barryvox e Barryvox S hanno una garanzia base di 2 anni, con la possibilità di aggiungere altri 3 anni registrando il dispositivo sul sito ufficiale Mammut.
Procedura di revisione :
È sufficiente stampare la fattura ricevuta via e-mail al momento del pagamento o annotare su un foglio di carta il proprio nome, cognome e numero d'ordine. Quindi riporre con cura il ricetrasmettitore per valanghe Mammut idoneo all'assistenza in un pacco ben protetto e inviarcelo tramite raccomandata, che è preferibile per evitare qualsiasi perdita durante il trasporto da parte dei corrieri.
L'indirizzo di destinazione è il seguente
Al ricevimento del pacco, il nostro team aggiornerà il vostro dispositivo idoneo Mammut nei nostri laboratori, utilizzando l'ultima versione del software. Verrà quindi effettuata una revisione approfondita secondo un protocollo preciso, utilizzando un tester specifico e ufficiale di Mammut. Verranno generati due rapporti di prova, uno relativo all'aggiornamento e l'altro alla revisione. Questi rapporti saranno inclusi nel pacchetto di restituzione che accompagna il dispositivo revisionato.
Si prega di prevedere tra i 7 e i 10 giorni lavorativi per la consegna.
Si prega di notare che nel caso in cui venga rilevato un guasto grave durante uno di questi controlli, invieremo il dispositivo Barryvox a Mammut in Germania per le necessarie riparazioni.