I henhold til artikkel 6 i lov nr. 2004-575 av 21. juni 2004 om tillit til den digitale økonomien, er det presisert for brukerne av nettstedet Alpinstore.com identiteten til de ulike aktørene som deltar i opprettelsen og oppfølgingen av det:
- SAS AlpinStore – Siret : 822 985 073 00045
- ZAC de Bromines 180 Route des Prés Rollier 74330 Sillingy
- Telefon : 08 20 69 03 21 (0.20€ / min)
- MVA-nummer : FR 69 822985073
Bruken av nettstedet Alpinstore.com innebærer fullstendig aksept av de generelle vilkårene for bruk som er beskrevet nedenfor.
Denne generelle salgsbetingelsene er regulert av fransk lov. Kunden aksepterer at ALPINSTORE kan endre disse generelle vilkårene på en rimelig måte senere. Selvfølgelig vil kun vilkårene som gjelder på bestillingstidspunktet bli anvendt for alle kommersielle forhold mellom Alpinstore og kunden.
Nettstedet er normalt tilgjengelig til enhver tid for brukerne. En avbrudd for teknisk vedlikehold kan imidlertid besluttes av selskapet, som da vil forsøke å informere brukerne om datoene og tidene for inngrepene på forhånd.
Nettstedet Alpinstore.com har som mål å gi informasjon om alle aktivitetene til selskapet i utendørsverdenen og mer generelt om sportspraksis.
SAS AlpinStore jobber for å gi så presis informasjon som mulig på nettstedet Alpinstore.com.
Nettstedet bruker JavaScript-teknologi.
Nettstedet kan ikke holdes ansvarlig for materielle skader knyttet til bruken av nettstedet. I tillegg forplikter brukeren av nettstedet seg til å få tilgang til nettstedet ved å bruke moderne utstyr, som ikke inneholder virus og med en oppdatert nettleser av nyeste generasjon
SAS Alpinstore er eier av immaterielle rettigheter eller har bruksrett på alle elementer tilgjengelig på nettstedet, inkludert tekster, bilder, grafikk, logoer, ikoner, lyder, programvare.
All reproduksjon, representasjon, modifikasjon, publisering, tilpasning av hele eller deler av elementene på nettstedet, uansett hvilket middel eller prosedyre som brukes, er forbudt, med mindre det foreligger skriftlig forhåndstillatelse fra SAS AlpinStore.
All uautorisert utnyttelse av nettstedet eller av noen av elementene det inneholder vil bli ansett som en krenkelse og vil bli forfulgt i henhold til bestemmelsene i artiklene L.335-2 og følgende i loven om immaterielle rettigheter.
SAS AlpinStore kan ikke holdes ansvarlig for direkte og indirekte skader på brukerens utstyr, når de får tilgang til nettstedet www.alpinstore.com, og som følge av enten bruken av utstyr som ikke oppfyller spesifikasjonene angitt i punkt 4, eller av fremkomsten av en feil eller en inkompatibilitet.
SAS AlpinStore kan heller ikke holdes ansvarlig for indirekte skader (som for eksempel tap av marked eller tap av en mulighet) som følge av bruken av nettstedet Alpinstore.com.
Interaktive områder (mulighet for å stille spørsmål i kontaktområdet, kundeanmeldelser) er tilgjengelige for brukerne. SAS AlpinStore forbeholder seg retten til å slette, uten forutgående varsel, alt innhold som er lagt inn i dette området som er i strid med gjeldende lovgivning i Frankrike, spesielt bestemmelsene om databeskyttelse. Om nødvendig forbeholder SAS AlpinStore seg også muligheten til å holde brukeren sivil- og/eller strafferettslig ansvarlig, spesielt i tilfelle av meldinger med rasistisk, injurierende, nedsettende eller pornografisk karakter, uansett hvilket medium som brukes (tekst, fotografi, osv.).
I Frankrike er personopplysninger spesielt beskyttet av lov nr. 78-87 av 6. januar 1978, lov nr. 2004-801 av 6. august 2004, artikkel L. 226-13 i straffeloven og det europeiske direktivet av 24. oktober 1995.
I forbindelse med bruken av nettstedet Alpinstore.com, kan følgende samles inn: URL-en til lenkene som brukeren har brukt for å få tilgang til nettstedet Alpinstore.com, brukerens tilgangsleverandør, brukerens IP-adresse.
I alle tilfeller samler SAS AlpinStore ikke inn personopplysninger om brukeren annet enn for behovene til visse tjenester som tilbys av nettstedet Alpinstore.com.
Brukeren gir disse opplysningene med full forståelse, spesielt når han selv fyller dem ut.
Kunden blir også informert om at manglende utfylling av de obligatoriske personopplysningene som kreves under bestillingsprosessen, hindrer fullføring av bestillingen. De obligatoriske opplysningene er de feltene som er merket med en stjerne.
I henhold til bestemmelsene i artiklene 38 og følgende i lov nr. 78-17 av 6. januar 1978 om databehandling, filer og friheter, har enhver bruker rett til tilgang, retting og motstand mot personopplysninger som gjelder dem, ved å sende inn en skriftlig og signert forespørsel, sammen med en kopi av identifikasjonsdokumentet med signatur fra innehaveren av dokumentet, og spesifisere adressen der svaret skal sendes.
Nettstedet nevnt ovenfor er registrert hos CNIL under nummer: 1789421 av 26/08/2014.
Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet, få tilgang til informasjonene dine med rett til endring og sletting ved å sende oss en forespørsel via e-post til rgpd@alpinstore.com.
A - Formål med innsamling og behandling av data :
De personopplysningene som samles inn på nettstedet og i forbindelse med oppfølgingen av våre relasjoner brukes av selskapet Alpinstore og alle ansatte til følgende formål:
- behandle og følge opp kundeordrer
- informere kundene om de siste nyhetene og kampanjetilbud
- kommunisere spesialtilbud (og spesielt konkurranser, spill, osv.)
Vi kan også bruke dataene dine for å oppfylle eventuelle juridiske og/eller regulatoriske forpliktelser.
Vi kan til slutt bruke dataene dine til reklameformål, enten etter å ha innhentet ditt uttrykkelige samtykke, eller innenfor de lovlige rammene som er tillatt.
Derfor, i henhold til loven om databehandling og friheter av 6. januar 1978, har du rett til tilgang, retting og motstand mot personopplysninger som gjelder deg.
For dette er det tilstrekkelig å sende oss en forespørsel via e-post eller post, og oppgi ditt navn, fornavn, e-postadresse :
- via e-post til adressen rgpd@alpinstore.com
- via post til følgende adresse: Alpinstore ZAC de Bromines 180 Route des Prés Rollier74330 Sillingy
B - Mottakere av personopplysninger :
Mottakerne av dine personopplysninger som samles inn på nettstedet vårt er først og fremst oss selv for behandling av bestillingene dine og for å håndtere kundeforholdet. Andre mottakere av dine personopplysninger er, om nødvendig, våre betalingsleverandører eller betalingsbeskyttelsesleverandører, våre leverandører av levering, våre forretningspartnere. I tilfelle dette kreves av loven, innhentes ditt samtykke eller det gis deg mulighet til å nekte før noen overføring av data.
C - Hyperlenker og informasjonskapsler :
Nettstedet Alpinstore.com inneholder et visst antall hyperlenker til andre nettsteder, opprettet med tillatelse fra SAS AlpinStore. Imidlertid har SAS AlpinStore ikke mulighet til å kontrollere innholdet på de besøkende nettstedene, og vil derfor ikke påta seg noe ansvar for dette.
Navigering på nettstedet Alpinstore.com kan føre til installasjon av informasjonskapsler på brukerens datamaskin. En informasjonskapsel er en liten fil som ikke tillater identifikasjon av brukeren, men som lagrer informasjon relatert til navigeringen til en datamaskin på et nettsted.
Denne filene har flere mål:
- riktig funksjon av nettstedet: tilpasning av visningen av nettstedet vårt i henhold til den brukte enheten, lagring av handlekurven, gjennomføring av en bestilling, ...
- tilpasning av navigeringen i henhold til brukerens interesser: fremheving av produkter som allerede er sett av besøkende, forslag til tilsvarende eller komplementære produkter, ...
- registrering av statistiske data (analytiske informasjonskapsler): antall besøk, besøkende, sider sett, ...
Denne informasjonskapslene kan bli plassert av AlpinStore.com eller av tredjepartsleverandører, leverandører av AlpinStore.
Hvis du ikke ønsker å ha noen "lenke" med disse informasjonskapslene, kan du deaktivere bruken av dem ved å følge informasjonene fra nettleseren din. Imidlertid, i så fall vil du ikke ha tilgang til alle funksjonene og tjenestene som tilbys av AlpinStore.com.
D - Dine personopplysninger :
Dine kontaktopplysninger er ment for AlpinStore for å behandle og sende bestillingen din, samt for å håndtere kundeforholdet med deg og holde deg informert om deres tilbud og nyheter. I henhold til fransk lov "Databehandling & Friheter" nr. 78-17 av 6. januar 1978, kan du når som helst be om tilgang, få endret, rettet eller slettet informasjonene som gjelder deg, eller motsette deg å motta tilbud og informasjon fra AlpinStore, via avmeldingslenken som finnes i hver av våre meldinger eller ved å sende en forespørsel via kontaktskjemaet online.
AlpinStore representert av sin president, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger samlet inn ved bestilling. Kunden blir også informert om at behandlingen har vært gjenstand for en erklæring til den nasjonale kommisjonen for databehandling og friheter under nummeret : 1789421 av 26/08/2014
E - Håndtering av abonnement på vårt nyhetsbrev :
Vi bruker dataene dine til reklameformål, kun hvis du har samtykket til å motta vårt nyhetsbrev. Som abonnent på vårt nyhetsbrev, vil du motta informasjon samt kampanjetilbud.
Vi bruker dataene som samles inn i forbindelse med nyhetsbrevene for å tilpasse og tilpasse tjenestene våre best mulig til brukeren, samt til reklameformål eller i forbindelse med markedsundersøkelser.
Dataene som kan samles inn er: e-post, språk, sivilstand, navn, fornavn, postnummer, dato for registrering, kilde for registrering, fødselsdato, interesser, bestillingshistorikk, IP-adresse. Disse dataene lagres på AlpinStores infrastruktur for å sende deg våre kommunikasjoner via e-post.
I tilfelle en kunde ikke lenger ønsker å motta vårt nyhetsbrev, kan han når som helst endre sine preferanser for sending:
- ved å få tilgang til delen "Din konto / Mine personopplysninger"
- ved å klikke på lenkene som er angitt for dette formålet plassert i hver av meldingene mottatt
- ved å sende en forespørsel om avmelding via e-post til rgpd@alpinstore.com
F - Innsamling av informasjon via Facebook, Google, Twitter :
Vi vil gjerne påpeke at innholdet og volumet av dataene som samles inn og som overføres direkte til Facebook, Twitter og Google+ via sosiale plugins, samt varigheten av registreringen og formålet med bruken, utelukkende bestemmes av disse leverandørene.
Du finner mer informasjon i databeskyttelsesnotatene fra disse leverandørene.
G - Tvister :
I henhold til bestemmelsene i forbrukerkoden om minnelig løsning av tvister, er Alpinstore tilknyttet tjenesten til Mediator for e-handel fra Sentrum for forbrukermediation av dommere (CM2C), hvis kontaktopplysninger er som følger :
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – cm2c@cm2c.net – 01.89.47.00.14.
Ved mislykket minnelig løsning med Alpinstores kundeservice, eller i fravær av svar innen rimelig tid, kan den private kunden kontakte mediatore
