Enligt artikel 6 i lag nr 2004-575 av den 21 juni 2004 om förtroende för den digitala ekonomin, anges för användarna av webbplatsen Alpinstore.com identiteten av de olika aktörerna som deltar i dess skapande och uppföljning:
- SAS AlpinStore – Siret : 822 985 073 00045
- ZAC de Bromines 180 Route des Prés Rollier 74330 Sillingy
- Telefon: 08 20 69 03 21 (0.20€ / min)
- Momsnummer: FR 69 822985073
Användningen av webbplatsen Alpinstore.com innebär fullständig och oåterkallelig acceptans av de allmänna villkor som beskrivs nedan.
Dessa allmänna försäljningsvillkor regleras av fransk lag. Kunden accepterar att ALPINSTORE kan ändra dessa allmänna villkor rimligt i framtiden. Naturligtvis kommer endast de villkor som gäller på beställningsdagen att tillämpas för alla affärsrelationer mellan Alpinstore och dess kunder.
Denna webbplats är normalt tillgänglig när som helst för användarna. En avbrott för teknisk underhåll kan dock beslutas av företaget som då kommer att försöka informera användarna om datum och tid för åtgärden.
Webbplatsen Alpinstore.com har som syfte att tillhandahålla information om alla aktiviteter inom företaget i utomhusvärlden och mer allmänt om sportutövande.
SAS AlpinStore strävar efter att tillhandahålla så exakt information som möjligt på webbplatsen Alpinstore.com.
Webbplatsen använder JavaScript-teknologi.
Webbplatsen kan inte hållas ansvarig för materiella skador relaterade till användningen av webbplatsen. Dessutom åtar sig användaren av webbplatsen att få tillgång till webbplatsen med modern utrustning, som inte innehåller virus och med en uppdaterad webbläsare av senaste generationen.
SAS Alpinstore är ägare till de immateriella rättigheterna eller har bruksrättigheter till alla element som är tillgängliga på webbplatsen, särskilt texter, bilder, grafik, logotyper, ikoner, ljud, programvara.
All reproduktion, representation, modifiering, publicering, anpassning av hela eller delar av webbplatsens element, oavsett vilket medel eller metod som används, är förbjuden, om det inte finns ett skriftligt tillstånd från SAS AlpinStore.
All obehörig användning av webbplatsen eller något av de element som den innehåller kommer att betraktas som intrång och åtalas i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L.335-2 och följande i den immateriella rättighetslagen.
SAS AlpinStore kan inte hållas ansvarig för direkta och indirekta skador som orsakas på användarens utrustning vid åtkomst till webbplatsen www.alpinstore.com, och som beror antingen på användningen av utrustning som inte uppfyller specifikationerna angivna i punkt 4, eller på uppkomsten av en bugg eller en inkompatibilitet.
SAS AlpinStore kan inte heller hållas ansvarig för indirekta skador (såsom förlust av marknad eller förlust av en möjlighet) som följer av användningen av webbplatsen Alpinstore.com.
Interaktiva utrymmen (möjlighet att ställa frågor i kontaktutrymmet, kundrecensioner) finns tillgängliga för användarna. SAS AlpinStore förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande ta bort allt innehåll som lagts upp i detta utrymme som strider mot tillämplig lag i Frankrike, särskilt bestämmelserna om dataskydd. Vid behov förbehåller sig SAS AlpinStore även rätten att ställa användarens civilrättsliga och/eller straffrättsliga ansvar på spel, särskilt i fall av meddelanden med rasistiskt, kränkande, nedsättande eller pornografiskt innehåll, oavsett vilket medium som används (text, fotografi, etc.).
I Frankrike skyddas personuppgifter särskilt av lag nr 78-87 av den 6 januari 1978, lag nr 2004-801 av den 6 augusti 2004, artikel L. 226-13 i strafflagen och det europeiska direktivet av den 24 oktober 1995.
Vid användning av webbplatsen Alpinstore.com, kan följande samlas in: URL:er till länkar genom vilka användaren har fått tillgång till webbplatsen Alpinstore.com, användarens internetleverantör, användarens IP-adress.
I alla fall samlar SAS AlpinStore endast in personuppgifter om användaren för att tillgodose vissa tjänster som erbjuds av webbplatsen Alpinstore.com.
Användaren tillhandahåller dessa uppgifter med full vetskap om saken, särskilt när han/hon själv anger dem.
Kunden informeras också om att bristen på inmatning av obligatoriska personuppgifter som begärs under beställningsprocessen hindrar en korrekt genomförande. De obligatoriska uppgifterna är de vars inmatningsfält är markerade med en asterisk.
I enlighet med bestämmelserna i artiklarna 38 och följande i lag 78-17 av den 6 januari 1978 om dataskydd, har varje användare rätt till tillgång, rättelse och invändning mot personuppgifter som rör honom/henne, genom att skriftligen och undertecknat begära detta, tillsammans med en kopia av identitetshandlingen med underskrift av innehavaren av dokumentet, och ange den adress dit svaret ska skickas.
Den nämnda webbplatsen är registrerad hos CNIL under nummer: 1789421 av den 26/08/2014.
Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet, få tillgång till dina uppgifter med rätt att ändra och ta bort dem genom att skicka en begäran via e-post till rgpd@alpinstore.com.
A - Syften med insamling och behandling av uppgifter :
De insamlade personuppgifterna på webbplatsen och i samband med uppföljningen av våra relationer används av företaget Alpinstore och alla anställda för följande syften:
- behandla och följa upp kundbeställningar
- informera kunder om de senaste nyheterna och kampanjer
- kommunicera specialerbjudanden (och särskilt tävlingar, spel, etc.)
Vi kan också använda dina uppgifter för att uppfylla våra lagliga och/eller reglerande skyldigheter.
Slutligen kan vi använda dina uppgifter för reklamändamål, antingen efter att ha fått ditt uttryckliga samtycke, eller inom de gränser som lagen tillåter.
Följaktligen, i enlighet med lagen om dataskydd av den 6 januari 1978, har du rätt till tillgång, rättelse och invändning mot personuppgifter som rör dig.
För detta räcker det att begära detta via e-post eller brev genom att ange ditt namn, förnamn, e-postadress:
- via e-post till adressen rgpd@alpinstore.com
- via post till följande adress: Alpinstore ZAC de Bromines 180 Route des Prés Rollier74330 Sillingy
B - Mottagare av personuppgifter :
Mottagarna av dina personuppgifter som samlas in på vår webbplats är i första hand vi själva för behandling av dina beställningar och hantering av kundrelationen. Andra mottagare av dina personuppgifter kan, om så krävs, vara våra betalningsleverantörer eller säkerhetsleverantörer, våra leverantörer av leveranser, våra affärspartners. I de fall där detta krävs av lagen, samlas ditt samtycke in eller en möjlighet till avslag ges innan någon överföring av uppgifter sker.
C - Hyperlänkar och cookies :
Webbplatsen Alpinstore.com innehåller ett antal hyperlänkar till andra webbplatser, som har upprättats med tillstånd av SAS AlpinStore. Emellertid har SAS AlpinStore inte möjlighet att kontrollera innehållet på de besökta webbplatserna och kommer därför inte att ta något ansvar för detta.
Navigering på webbplatsen Alpinstore.com kan leda till installation av cookie(s) på användarens dator. En cookie är en liten fil som inte identifierar användaren, men som registrerar information relaterad till en dators navigering på en webbplats.
Dessa filer har flera syften:
- korrekt funktion av webbplatsen: anpassning av visningen av vår webbplats beroende på den använda enheten, sparande av varukorgen, genomförande av en beställning, ...
- anpassning av navigeringen beroende på användarens intressen: framhäva produkter som redan har visats av besökaren, erbjuda motsvarande eller kompletterande produkter, ...
- registrering av statistiska uppgifter (analytiska cookies): antal besök, besökare, visade sidor, ...
Dessa cookies kan placeras av AlpinStore.com eller av tredjepartsleverantörer, som är leverantörer till AlpinStore.
Om du inte vill ha någon "koppling" med dessa cookies kan du inaktivera deras användning genom att följa informationen från din webbläsare. Men i så fall kommer du inte längre att ha tillgång till alla funktioner och tjänster som erbjuds av AlpinStore.com.
D - Dina personuppgifter :
Dina kontaktuppgifter är avsedda för AlpinStore för att behandla och skicka din beställning, samt för att hantera affärsrelationen med dig och hålla dig informerad om deras erbjudanden och nyheter. I enlighet med den franska lagen "Informatik & Friheter" nr 78-17 av den 6 januari 1978, kan du när som helst begära att få tillgång till, ändra, rätta eller ta bort information som rör dig, eller motsätta dig att ta emot erbjudanden och information från AlpinStore, via avregistreringslänken som finns i varje meddelande eller genom att göra en begäran via kontaktformuläret online.
AlpinStore representerat av sin ordförande, är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in vid beställningen. Kunden informeras också om att behandlingen har registrerats hos den nationella kommissionen för dataskydd och friheter under nummer : 1789421 av den 26/08/2014
E - Hantering av prenumeration på vårt nyhetsbrev :
Vi använder de uppgifter som rör dig för reklamändamål, endast om du har accepterat att ta emot vårt nyhetsbrev. Som prenumerant på vårt nyhetsbrev kommer du att få information samt kampanjerbjudanden.
Vi använder de uppgifter som samlas in i samband med nyhetsbreven för att anpassa och optimera våra tjänster till användaren samt för reklamändamål eller i samband med marknadsundersökningar.
De uppgifter som kan samlas in är: e-post, språk, titel, namn, förnamn, postnummer, registreringsdatum, registreringskälla, födelsedatum, intressen, beställningshistorik, IP-adress. Dessa uppgifter lagras på AlpinStores infrastruktur för att skicka våra meddelanden via e-post.
Om en kund inte längre önskar att ta emot vårt nyhetsbrev kan han/hon när som helst ändra sina preferenser för utskick:
- genom att gå till avsnittet "Ditt konto / Mina personuppgifter"
- genom att klicka på länkarna avsedda för detta ändamål som finns i varje meddelande som mottagits
- genom att skicka en begäran om avregistrering via e-post till rgpd@alpinstore.com
F - Informationsinsamling via Facebook, Google, Twitter :
Vi vill uppmärksamma dig på att innehållet och mängden data som samlas in och som överförs direkt till Facebook, Twitter och Google+ via sociala plugins, liksom lagringstiden och syftet med användningen, bestäms uteslutande av dessa leverantörer.
Du hittar mer information i dessa leverantörers dataskyddspolicy.
G - Tvister:
I enlighet med bestämmelserna i konsumentkodexen om vänlig tvistlösning, är Alpinstore ansluten till tjänsten för e-handelsmedling från Centret för medling av konsumenter och domare (CM2C), vars kontaktuppgifter är följande:
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – cm2c@cm2c.net – 01.89.47.00.14.
Vid misslyckande av en vänlig lösning med Alpinstores kundtjänst, eller om det inte finns något svar inom rimlig tid, kan den privata kunden vända sig till medlaren.
