RÉVISION DVA MAMMUT - BARRYVOX - BARRYVOX S - ELEMENT - PULSE

Révision de l'équipement DVA MAMMUT

Alpinstore.com propose des services complets de contrôle, de révision et de mise à jour pour les appareils DVA (Détecteur de Victimes en Avalanches) ELEMENT, PULSE, BARRYVOX et BARRYVOX S de la marque suisse Mammut.

Conformément aux recommandations de Mammut, il est préconisé de soumettre son appareil à une révision tous les 3 ans ou après 3000 heures d'utilisation.

Le menu "Entretien" des appareils affiche la date de la prochaine révision et la version du logiciel. La révision englobe une vérification approfondie des composants électroniques et mécaniques, notamment le boîtier, les interrupteurs, les boutons, les contacteurs de piles, le compartiment et la dragonne.

La mise à jour du micrologiciel peut être réalisée de différentes manières. Pour les Barryvox et Barryvox S, il est possible d'effectuer une mise à jour d'appareil à appareil, où l'appareil doté de la dernière version du logiciel peut mettre à jour ceux disposant d'une version antérieure.

En tant que centre de service de révisions Mammut, offre la possibilité d'effectuer ces mises à jour directement dans nos locaux situés à Sillingy (74).

Les garanties varient selon les modèles. L'Element et le Pulse bénéficient d'une garantie de 5 ans, tandis que le Barryvox et le Barryvox S ont une garantie de base de 2 ans, avec la possibilité d'ajouter 3 ans supplémentaires en enregistrant l'appareil sur le site officiel de Mammut.

Procédure pour la révision :

Il vous suffit d'imprimer votre facture, que vous avez reçue par courriel lors du paiement, ou de consigner votre nom, prénom et numéro de commande sur une feuille. Ensuite, placez soigneusement votre appareil DVA Mammut éligible à la révision dans un colis bien protégé et expédiez le nous en suivi, préférable pour éviter toute perte pendant le transport par les transporteurs.

L'adresse de destination est la suivante :

• ALPINSTORE
• Service Après Vente
• ZAC des Bromines
• 180, route des prés rollier
• 74330 SILLINGY

À réception du colis, notre équipe procédera à la mise à jour de votre appareil éligible Mammut dans nos ateliers, en utilisant la dernière version du logiciel. Ensuite, une révision approfondie sera effectuée selon un protocole précis à l'aide d'un testeur spécifique et officiel de MAMMUT. Nous générerons deux rapports de test, l'un traitant de la mise à jour et l'autre de la révision. Ces rapports seront inclus dans le colis de retour, accompagnant votre appareil révisé.

Quant au délai, veuillez prévoir entre 7 et 10 jours ouvrables.

Il est à noter que en cas de défaillance grave détectée lors de l'un de ces contrôles, nous expédierons votre appareil Barryvox en Allemagne chez Mammut pour effectuer les réparations nécessaires.