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En tant que fervent passionné des sports de montagne, il est crucial de s'assurer que votre équipement est en parfait état, et cela inclut les dispositifs de sécurité comme les Détecteurs de Victimes d'Avalanche (DVA). Chez AlpinStore, nous comprenons l'importance de la sécurité en montagne, c'est pourquoi nous mettons en place un processus minutieux de révision des DVA garantir la fiabilité de votre équipement.
Pourquoi la Révision des DVA est-elle cruciale ?
Les DVA sont des outils vitaux dans la pratique des sports alpins. En cas d'avalanche, ces dispositifs peuvent faire la différence entre la vie et la mort. Cependant, comme tout équipement électronique, ils nécessitent une maintenance régulière pour assurer leur bon fonctionnement. La révision des DVA garantit que tous les composants sont en parfait état de marche, maximisant ainsi leurs performances lorsqu'ils sont vraiment nécessaires.
Quels DVA sont éligibles à la révision ?
Pour la saison d’hiver 2023/2024, nous vous proposons la révision complète des DVA de la marque MAMMUT (Barryvox, Barryvox S, Element, Pulse) et de la marque ARVA (Evo3+, Evo4, Evo5, AXIO, Pro W, Neo, Neo+, NEO PRO).
Le Processus de Révision chez AlpinStore
· Pour un DVA MAMMUT
La marque Suisse recommande de soumettre ses appareils à une révision tous les 3 ans ou après 3000h d’utilisation.
1. Collecte des DVA MAMMUT
Lorsque vous choisissez de faire réviser votre DVA Mammut, le premier pas consiste à nous envoyer votre équipement. Nous avons mis en place un système simple et efficace pour faciliter cette étape. Il vous suffit de nous envoyer à l’adresse ci-dessous le DVA bien emballé avec le numéro de suivi pour sécuriser le transport, après avoir passé commande via le lien https://www.alpinstore.com/fr/578120-mammut-revision-dva-mammut-.html
ALPINSTORE
A l’attention du Service Après-Vente
180, route des prés rollier
74330 SILLINGY
2. Inspection complète, tests de fonctionnement & mises à jour logicielles
Une fois que nous recevons votre DVA, notre équipe d'experts effectue dans nos ateliers une inspection initiale approfondie selon un processus défini et stricte donné par la marque. Cela comprend un examen visuel de l'extérieur, ainsi qu'une évaluation des composants internes selon un protocole précis à l'aide d'un testeur spécifique et officiel de MAMMUT.
Chaque DVA est soumis à une série de tests de fonctionnement rigoureux. Nous nous assurons que toutes les fonctions, telles que la recherche et l'émission, sont opérationnelles. Des tests de portée sont également effectués pour garantir que votre DVA peut être détecté efficacement dans des situations réelles.
Les DVA sont équipés de logiciels intégrés pour améliorer constamment leurs performances. Pendant le processus de révision, nous nous assurons que votre DVA bénéficie des dernières mises à jour logicielles disponibles, garantissant ainsi une compatibilité optimale avec d'autres équipements et une réactivité maximale.
3. Retour à son propriétaire
Une fois que votre DVA a passé avec succès tous les tests et les vérifications, nous le renvoyons à votre adresse en toute sécurité. Vous recevrez également un rapport détaillé de la révision, vous informant des travaux effectués et de l'état général de votre appareil.
Il est à noter que en cas de défaillance grave détectée lors de l'un de ces contrôles, nous expédierons votre appareil en Allemagne chez Mammut pour effectuer les réparations nécessaires.
· Pour un DVA ARVA
ARVA Equipment recommande de soumettre ses appareils à une révision selon les fréquences suivantes :
- Pour une utilisation standard (< 60 jours/an) : tous les 3 ans.
- Pour une utilisation intensive/professionnelle (> 60 jours/an) : annuellement, et au minimum tous les 2 ans.
1. Collecte des DVA ARVA
De la même manière que pour les DVA MAMMUT, il vous suffit de nous envoyer à l’adresse ci-dessous le DVA bien emballé avec le numéro de suivi pour sécuriser le transport, après avoir passé commande via le lien https://www.alpinstore.com/fr/578119-arva-revision-dva-arva-.html
ALPINSTORE
A l’attention du Service Après-Vente
180, route des prés rollier
74330 SILLINGY
2. Inspection complète, tests de fonctionnement & mises à jour logicielles
Une fois que nous recevons votre DVA, votre appareil est envoyé expédié chez le fabriquant ARVA pour la révision complète.
La procédure de révision comprend quinze points de contrôle, parmi lesquels des tests de fréquence, d'émission et de réception, la vérification des boutons, de l'écran, des contacteurs de piles, ainsi que la possibilité de mettre à jour l'appareil si nécessaire. En cas de défaillance du système, telle qu'un défaut d'émission ou de réception de l'ARVA, l'appareil sera inutilisable et ne sera pas restitué à son propriétaire.
À la place, une offre commerciale sera présentée au client, lui proposant l'achat d'un nouvel appareil neuf et fonctionnel.
3. Retour à son propriétaire
Comme pour MAMMUT, si votre DVA a passé avec succès l’intégralité des test et vérifications, il vous sera envoyé à votre adresse en toute sécurité. Vous recevrez également un rapport détaillé de la révision, vous informant des travaux effectués et de l'état général de votre appareil.
Chez AlpinStore, la sécurité de nos clients est notre priorité. La révision régulière des DVA Mammut et ARVA fait partie intégrante de notre engagement envers la sécurité en montagne. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur le processus de révision ou pour planifier l'envoi de votre équipement.
Partez à l'aventure en toute confiance avec des DVA en parfait état de marche, grâce à AlpinStore.com !
