Kære kunder, kære kunder,

 

På grund af den nuværende sundhedskrise og efter de seneste meddelelser om forebyggende foranstaltninger vil vi først og fremmest udtrykke vores medfølelse med de mennesker, der er direkte påvirket af denne virus, og yde vores fulde støtte til det medicinske personale, uden hvilket vores land ikke kan. kunne holde håb.

 

For vores del ønskede vi at deltage i den kollektive indsats, der blev anmodet om, ved at prioritere beskyttelsen af vores medarbejderes individuelle og kollektive sundhed og deres nære følge. Vi implementerer fuld telearbejde for hele vores team, idet vores aktivitet gør denne disciplin perfekt egnet til at sikre kontinuitet i vores forhold til vores kunder og leverandører. Vi har alle de nødvendige værktøjer til fjernadgang på vores interne netværk, og vores kundeservice er tilgængelig via e-mail eller telefon for at besvare dine spørgsmål.

 

På forretningsområdet har vi i dag besluttet at opretholde forsendelser af produkter på lager, men at tage passende foranstaltninger for at forhindre spredning af virussen takket være mobiliseringen af vores privilegerede partnere.

 

Vores logistikhold har derfor indført passende foranstaltninger (sikkerhedsafstand, hyppig rengøring af installationer og levering af hydroalkoholholdige geler på arbejdsstationer) for at garantere sikker forberedelse af dine ordrer og dermed garantere forsendelse. af dine ordrer.

 

På samme måde har vores transportpartnere besluttet at opretholde deres aktivitet ved at træffe de passende foranstaltninger til at bekæmpe pandemien (sikkerhedsafstand, stoppe f.eks. Rabatter mod underskrift). Vi har ikke desto mindre suspenderet levering til et relæpunkt med Mondial Relais i betragtning af lukningen af de fleste virksomheder indtil videre.

 

Endelig vil vi gerne henlede opmærksomheden på leveringstider, der kan være lidt længere end forventet i betragtning af den nuværende kontekst, selvom vores partnere nu har oprettet en passende organisation for at sikre levering til tiden for størstedelen af ekspeditioner. Vi takker dig på forhånd for din forståelse.

I dag ønsker Alpinstore at forpligte sig endnu mere til den virkelige natur ved at sikre dig dens støtte og forbliver til din rådighed.

 

Pas på dig selv og dine kære! Og frem for alt fortsæt med at smile på trods af situationens alvor!

 

Vi ses snart